越是敏感问题，越要说清楚
来源: 新华网2016-03-02 19:30:00 曾在媒体和新闻主管部门深耕近四十载的王国庆，今年成为全国政协大会第14位新闻发言人。在1日接受新华社记者专访时，这位记者出身的发言人坦言，他不怕敏感问题，“越是敏感问题，越要想办法说清楚。只要不影响国家安全和大局，一些问题为什么不能说?”

　　听到这样的话，我的心里很豁亮。每年的全国两会都会吸引国内外数以千计的媒体记者，它不仅是汇民意、聚民智的场合，也是“联接中外，沟通世界”的平台。作为大会新闻发言人，如此襟怀坦白、态度坦诚、心底坦荡的表态，让我们管窥到了两会崭新、清新的会风，一种直面问题、坦诚务实的开放之风。

　　凡存在的就是合理的。敏感问题也是问题，既有其错综复杂的成因，也不因人的回避等主观态度而消失或自行化解。采取“鸵鸟政策”，把问题晾在那儿，只会让人无端猜测、误读甚至曲解，让问题更复杂，更难解。同时，敏感问题之所以敏感，一个主要原因是主客双方的信息不对称，雾里看花总是看不清楚，水中望月更是望不真切。因此，如王国庆所说，“越是敏感问题，越要想办法说清楚”，这才是真正直面问题、解决问题的可取之姿，也是澄清谬误、明辨是非的应有之态。

　　两会中，代表委员的议案提案，肯定会有许多公众关切度较高的民生问题。这些问题，除了事先想办法说清楚之外，还需要有关部门在会后的落实中干得漂亮，一不能避，二不能绕，三不能拖。要本着求取各方认识和利益最大公约数的原则，妥善解决。有些时候，问题解决得彻底和圆满了，就是最好的回答，一些争议、误读也会随之不言自消。当然，事先的沟通、解释和澄清，也是必要的。只要说清楚了，解决问题的成本就低、外部环境就更清爽，公众就会给予更多的理解和耐心。